Від 10 вересня частина київських торгових центрів працює за новою дворівневою системою реагування на повітряні тривоги. Йдеться про DREAM, RETROVILLE, RIVER MALL і Victoria Gardens, які запровадили поділ на жовтий та червоний рівні загрози згідно з постановою Кабінету Міністрів від 4 вересня 2026 року №1092 про оптимізацію захисту населення від засобів повітряного нападу.
При жовтому рівні, який означає дронову загрозу, торгові центри продовжують роботу. Відвідувачам і працівникам радять не нехтувати сигналом тривоги та за можливості пройти в укриття, але рішення про перебування в центрі вони ухвалюють на власний розсуд. Кожен магазин чи заклад також самостійно вирішує, чи обслуговувати покупців у цей час. При червоному рівні, який стосується ракетної небезпеки, торгові центри зачиняються повністю, і відвідувачів просять негайно залишити будівлю та пройти до найближчого укриття.
Головне правило для відвідувачів — заздалегідь знати, де розташовані захисні споруди поруч із торговим центром. У більшості київських ТРЦ немає власних сертифікованих бомбосховищ, тому адміністрації радять користуватися підземними паркінгами як тимчасовим прихистком лише в разі крайньої потреби. Підземний паркінг має бути позначений відповідними вказівниками, мати два виходи та не бути заблокованим автомобілями.
Якщо тривога застала вас у торговому центрі, варто дотримуватися кількох простих кроків. Насамперед зберігайте спокій і не користуйтеся ліфтами — під час тривоги вони можуть бути заблоковані. Рухайтеся до сходових клітин і спускайтеся на нижні рівні, де немає скляних конструкцій та вітрин. Уникайте перебування біля фасадних вікон, ескалаторів та великих світлових отворів.
Якщо ви перебуваєте в магазині, попросіть персонал підказати найкоротший шлях до виходу або до внутрішньої зони без вікон. У разі червоного рівня не намагайтеся залишитися в зачиненому ТРЦ — адміністрація зобов'язана вивести всіх відвідувачів. Якщо вихід перекрито або ви не встигаєте вийти, прямуйте до підземного паркінгу та залишайтеся там до відбою тривоги.
Дізнатися про статус конкретного магазину можна кількома способами: через застосунки торгових центрів, на їхніх сторінках у соцмережах або зателефонувавши до адміністрації. Варто заздалегідь зберегти контакти та перевірити, чи працює обраний заклад під час жовтого рівня тривоги.
Фахівці з безпеки нагадують: під час повітряної тривоги найбезпечніше місце — це сертифіковане укриття, розташоване поза межами торгового центру. Якщо поруч немає сховища, використовуйте правило двох стін — перебувайте в приміщенні без вікон, бажано нижче рівня землі. Не ігноруйте сигнали тривоги та завжди майте план дій на випадок надзвичайної ситуації.
6
